Política de privacidad

Aviso de Privacidad

Última actualización: 03/09/2026 · Vigencia: a partir de su publicación.

1. Identidad y domicilio del responsable

Huella de Leyenda, operado como persona física con actividad empresarial, con domicilio fiscal en Isla Baleares 180, Colonia Real Valdepeñas, Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso o tus datos personales, contáctanos en: contacto@huelladeleyenda.shop

2. Datos personales que recabamos

Para procesar tu pedido y brindarte atención, recabamos:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.

• Datos de envío: domicilio de entrega.

• Datos de la transacción: historial de compra, productos adquiridos.

No recabamos ni almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta de pago. Los pagos se procesan a través de plataformas certificadas (Shopify Payments, PayPal), quienes tratan esa información bajo sus propios avisos de privacidad.

No recabamos datos personales sensibles (origen étnico, salud, creencias religiosas, etc.).

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias para atenderte)

• Procesar y confirmar tu pedido.

• Coordinar el envío de tu producto con la paquetería correspondiente.

• Emitir facturación cuando la solicites.

• Darte seguimiento y atención en caso de dudas, aclaraciones o solicitudes de devolución.

3.2 Finalidades secundarias (opcionales)

• Enviarte novedades, promociones o nuevas piezas disponibles por correo electrónico.

Puedes dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento (ver sección 4).

4. Opciones para limitar el uso de tus datos

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades secundarias (sección 3.2), puedes:

• Darte de baja desde el enlace incluido en cualquier correo promocional que recibas.

• Solicitarlo directamente escribiendo a contacto@huelladeleyenda.shop.

Esto no afecta el tratamiento necesario para procesar pedidos ya realizados.

5. Transferencia de datos a terceros

Para poder cumplir con tu pedido, compartimos los datos estrictamente necesarios con:

• Plataformas de pago (Shopify Payments, PayPal): para procesar el cobro.

• Paqueterías (DHL, UPS, Paquetexpress u otras, según tu pedido) y la plataforma de logística Skydropx: para generar la guía y entregarte el producto.

• Shopify Inc.: como plataforma que aloja nuestra tienda en línea y que opera el chat de atención asistido por inteligencia artificial en nuestro sitio. Para ello, Shopify procesa los datos que compartes en el chat, incluyendo el contenido de la conversación, con el fin de generar respuestas y mejorar con el tiempo la calidad de este servicio.

Estas transferencias son necesarias para cumplir con el contrato de compraventa que tú mismo solicitas al hacer un pedido, por lo que no requieren tu consentimiento adicional conforme al Artículo 36, fracción VII de la LFPDPPP. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines distintos a los aquí descritos.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si están desactualizados o son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna finalidad, u Oponerte al uso de los mismos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@huelladeleyenda.shop, indicando:

1. Tu nombre y un medio para recibir notificaciones.

2. Descripción clara de los datos sobre los que quieres ejercer tu derecho.

3. Cualquier documento que ayude a localizar tu información (por ejemplo, número de pedido).

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme al Artículo 31 de la LFPDPPP. El ejercicio de estos derechos es gratuito.